Política de Envio e Prazo

CUIDADOS NO ENDEREÇAMENTO DOS PEDIDOS

A Emerson Lar é responsável pelo envio dos produtos para o endereço informado pelo cliente. Para assegurar uma entrega tranquila, solicitamos que o endereço de entrega seja preenchido corretamente.

Destinatário Ausente

Certifique-se de que haverá alguém disponível para receber os produtos no endereço fornecido. A transportadora realizará até três tentativas de entrega. Se não houver ninguém para receber a encomenda após essas tentativas, o pacote será devolvido ao remetente. Todas as tentativas de entrega serão registradas e podem ser acompanhadas através do código de rastreamento, que será enviado para o e-mail cadastrado, permitindo o acompanhamento diretamente no site da transportadora.

Endereço Incorreto ou Incompleto

A Emerson Lar não se responsabiliza por endereços informados de forma incorreta ou incompleta durante o processo de compra. Caso o endereço fornecido esteja errado ou incompleto, de acordo com as políticas da transportadora, o pacote será devolvido ao remetente e nenhuma nova tentativa de entrega será realizada. Se a entrega não for concluída devido a erro no endereço, o valor do frete não será reembolsado. Para o reenvio, será necessário pagar novamente o frete.

Áreas de Entrega

A Emerson Lar realiza entregas para todas as localidades do Brasil.

Prazo de Processamento

Após a confirmação do pagamento e o processamento do seu pedido em nosso sistema, iniciaremos a separação, embalagem e envio, o que pode levar até 1 dia útil. O código de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado.

Prazo de Entrega

Após a separação e embalagem, o pedido será enviado para o endereço indicado. O prazo estimado para a entrega é de 7 a 9 dias úteis.

Custo de Envio

O frete é gratuito para todas as localidades do Brasil.

Atendimento ao Cliente

Caso tenha dúvidas ou precise de ajuda com seu pedido, entre em contato com nosso atendimento ao cliente. Estamos à disposição para garantir a melhor experiência de compra na Emerson Lar.

E-mail: [email protected]
Telefone: (11) 96564-8793

Ao concluir a compra em nosso site, o cliente declara estar ciente e concorda com todos os termos descritos acima.